Et si trop de choix tuait vraiment le choix ?

Cette semaine, #JourDuPenseur a décidé de vous faire découvrir “The Art of Choosing”, le livre passionnant de Sheena Iyengar, dont l’intervention à TEDSalon en novembre 2011 a fait sensation (vidéo ci-dessus).

Sheena Iyengar, née en 1969 à Toronto de parents indiens sikhs émigrés, est professeur à la Columbia Business School et directrice de recherche à l’institut de Business International Jerome A.Chazen. Elle est particulièrement connue pour ses recherches sur la notion de choix. Elle est atteinte d’une maladie des yeux qui l’a progressivement rendue aveugle . Dans son livre, elle décrit les raisons personnelles et culturelles qui l’ont conduit à s’intéresser à la notion de choix : “My parents had chosen to come to this country, but they had also chosen to hold on to as much of India as possible. They lived among other Sikhs, followed closely the tenets of their religion, and taught me the value of obedience. What to eat, wear, study, and later on, where to work and whom to marry—I was to allow these to be determined by the rules of Sikhism and by my family’s wishes. But in public school I learned that it was not only natural but desirable that I should make my own decisions. It was not a matter of cultural background or personality or abilities; it was simply what was true and right. For a blind Sikh girl otherwise subject to so many restrictions, this was a very powerful idea. I could have thought of my life as already written, which would have been more in line with my parents’ views. Or I could have thought of it as a series of accidents beyond my control, which was one way to account for my blindness and my father’s death. However, it seemed much more promising to think of it in terms of choice, in terms of what was still possible and what I could make happen.”

100 000 produits chez Walmart, 27 millions de livres chez Amazon, comment choisissons-nous ? Dans “The art of choosing”, Sheena Iyengar s’intéresse à la manière dont nous faisons nos choix en s’appuyant sur de nombreuses études et expérimentations tout à fait fascinantes. Son objectif est de nous permettre de devenir de meilleurs “choosers” et de nous aider à faire, ou à provoquer de meilleurs choix. Elle s’intéresse en particulier aux raisons qui peuvent nous pousser à faire des choix qui vont à l’encontre de nos intérêts, en auscultant la relation complexe entre choix et liberté, qui ne vont pas toujours de pair, contrairement aux apparences. Avec la volonté permanente de mettre à jour les forces, visibles et invisibles, qui influencent nos choix. Sheena Iyengar démontre clairement qu’un trop grand nombre d’options possibles nous empêche de faire des choix justes et raisonnés. Pour optimiser les conditions du choix, l’auteur propose 4 solutions : 1. La rationalisation : “less is more” Head& Shoulders, en réduisant sa gamme de produits de 26 à 15 types de shampooings, a vu une augmentation de ventes de 10%.  2. la concrétisation : “make the choice vivid” : payer avec une carte bleue est un choix moins impliquant que payer en espèces car on se rend moins compte de l’argent que l’on dépense 3. La Categorisation : “more categories-fewer choices” : créer des catégories permet de simplifier le choix et la décision rapide 4. La hiérarchisation “start easy from low choice to high choice” : maximiser l’engagement en proposant un arbre de décision qui débute par les choix les plus simples à effectuer. L’auteur illustre son propos de très nombreux exemples empruntés au monde du business, mais aussi à la médecine, la biologie ou la mode, tout en ancrant son analyse sur la dimension psychologique du choix. In fine, Sheena Iyengar  nous rappelle que même si la science peut nous aider à mieux comprendre comment et pourquoi nous faisons des choix, choisir reste un art !

Et si votre iPhone clarifiait votre vie ?

Merci à Martin Thouroude (@anotherBiBuzz) d’avoir twitté la vidéo de démonstration de l’application CLEAR pour iPhone, qui devrait être disponible en février. Apparemment, l’application la plus simple et ergonomique pour gérer ses notes (ou sa liste de courses). Pour être informé de la sortie de l’appli, il vous suffit de laisser votre adresse mail en cliquant ici !

Et si on feuilletait l’iPad ?

Le KAIST Institute of Information Technology Convergence en Corée du Sud vient de développer un prototype de lecture sur Ipad, qui vise à reproduire la possibilité de feuilleter un livre, en avançant de plusieurs pages à la fois. Il suffit d’utiliser deux doigts au lieu d’un seul pour avancer ou reculer de plusieurs pages. L’application permet également de “bookmarquer” des pages par la voix. Bien que supporter indéfectible des vrais livres (voir mon post “Et s’il était encore temps de sauver les livres ?“), je ne pouvais pas vous cacher cette innovation, de nature à renforcer l’usage des e-books… Book ou e-books, le combat continue, l’essentiel étant que ce soit la lecture qui gagne !

Et si votre fenêtre était digitale ?

Encore une innovation spectaculaire présentée au CES 2012, dont je vous parlais hier (”Et si votre smartphone était dans vos lunettes ?“).  Il s’agit cette fois-ci d’un écran Samsung LCD totalement transparent qui peut faire office de fenêtre. De plus, l’écran tactile permet non seulement de naviguer en mode ordinateur ou télévision, mais aussi d’opacifier l’écran, donc la fenêtre, si nécessaire grâce à un store digital !

Et si votre smartphone était dans vos lunettes ?

Merci à Anne-Sophie Nicou (@aneso) d’avoir relayé par twitter le post de @mikiane intitulé ” Des lunettes de réalité augmentée, Lumus l’a fait “. Le CES (Consumer Eletronic Show) annuel de Las Vegas a ouvert ses portes mardi dernier et nous réserve, comme chaque année, son lot d’innovations qui montrent que bien souvent, la réalité n’est jamais loin de la fiction. C’est le cas avec ce prototype de lunettes vidéo présenté hier par Lumus Optical (voir ci-dessus), capable de diffuser des informations en 3D (grâce à la vision binoculaire), avec une résolution de 720 pixels, pour un poids de 27 grammes. Potentiellement, toutes les données visuelles de votre écran téléphonique peuvent être projetées sur le verre de vos lunettes en temps réel, comme par exemple la fonction GPS (photo ci-dessous). Et si vous jumelez le tout avec la commande vocale Siri de votre iPhone, vous obtenez une révolution totale dans l’usage du smartphone. Et si c’était ça le téléphone du futur ?