Hier se déroulait à l’Espace Pierre Cardin à Paris, la conférence TEDx Concorde sur le thème de la diversité. Les conférences TEDx sont des évènements locaux inspirés par la conférence TED , dont la prochaine édition aura lieu à Long Beach du 27 février au 2 mars 2012. En attendant que les vidéos de TEDx Concorde d’hier soient disponibles, j’ai décidé de consacrer ce post hebdomadaire #JourDuPenseur à un thème qui m’est cher depuis quelques années : les innovations à valeur sociétale ajoutée, titre d’un article que j’avais publié dans le journal Le Monde en 2007, qui fut aussi le sujet de l’excellente intervention d’Elisabeth Laville (vidéo ci-dessus) lors de TEDx2011, consacrée au “développement durable 2.0″. Elisabeth (avec qui j’ai eu le plaisir de travailler juste avant qu’elle ne crée son cabinet Utopies), plaide pour l’intégration du développement durable dans l’offre des entreprises, et non simplement dans leur manière de produire :  “si on ne change pas l’offre, on ne change pas grand chose”. Pour résumer sa pensée : il vaut mieux produire des voitures propres dans des usines sales que l’inverse. Elle appelle à un changement de “business model” des entreprises afin qu’elles orientent leurs innovations et transforment les marchés et, par voie de conséquence, les comportements des consommateurs. Cette transformation des marchés au nom d’un idéal est aussi le thème principal d’un livre intitulé “Grow” que vient de publier Jim Stengel, l’ancien patron mondial du marketing de Procter & Gamble.

Jim Stengel, né en 1955 en Pennsylvanie, a travaillé quatre ans chez Time.Inc avant de rejoindre le leader mondial de la grande consommation, Procter&Gamble, en 1983, entreprise dans laquelle il effectua toute sa carrière jusqu’à en devenir le Directeur Marketing Monde (de 2011 à 2008), avant de créer sa société de conseil qui vise à aider les marques et les entreprises à développer des marques et un business conduits par un “Idéal”. D’où le titre de son livre publié en décembre dernier ” Grow : how ideals power growth and profit at the world’s greatest companies”. Il fut reconnu Grand Marketer of the Year par le magazine Brandweek en 2005, et fut nommé par Fortune dans la Fortune Executive Dream Team en septembre 2011.

Dans “Grow’, Jim Stengel développe la thèse selon laquelle les entreprises qui intègrent dans leur business model ainsi que dans leur offre une valeur sociétale ajoutée en ligne avec un idéal, sont aussi les plus profitables. Cette thèse est étayée par une lourde étude effectuée sur 50 000 marques en partenariat avec l’Institut Millward Brown et la UCLA Anderson School of Management, qui montre la corrélation entre les 50 business les plus profitables du monde et les marques et entreprises ayant su développé un idéal dépassant la consommation à l’exemple d’Apple, Discovery, Innocent, L’Occitane, Method, Natura, ou Stonyfield pour n’en citer que quelques unes. Pour Jim Stengel, se doter d’un “idéal” est le facteur ultime de croissance pour une entreprise. Il définit l’”idéal” comme le plus haut degré de bénéfice délivré au monde par une entreprise ou une marque “. Cela peut-être “Delivering hapiness” à l’exemple de ce que Zappos écrit sur ses colis, ou ” Caring for Happy Healthy Develoment of Babies”, positionnement de Pampers, dont Stengel fut en charge. Pour Stengel, cela n’est pas simplement une question d’altruisme ou de responsabilité sociale, mais bien un enjeu de business à court, moyen et long terme . L’étude met en évidence les principales valeurs sur lesquelles sont établi les “idéaux” des 50 entreprises les plus performantes : “Eliciting Joy” (Coca-Cola, Zappos…), “Enabling connections” (Starbucks, Natura..), “Inspiring explorations”( Apple, Discovery…), “Evoking Pride”( Calvin Klein, Jack Daniel’s…), et “Impacting Society” (Innocent, Method…). Jim Stengel recommande à toute marque ou entreprise de 1. Déterminer son idéal parmi les 5 champs de valeurs humaines, 2. Construire sa culture autour de cet idéal, 3. Communiquer cet idéal pour créer l’adhésion des collaborateurs et des consommateurs, 4. Délivrer une expérience client au plus près de l’idéal défini, et 5. Evaluer les progrès et les talents à l’aune de l’idéal en question. Pour Stengel, les entreprises à forte croissance sont et doivent être pilotées par des “business artists”, des leaders dont le premier medium est l’idéal de leur marque. Inspirer un idéal est l’acte fondateur indispensable pour changer l’histoire d’une entreprise et d’un marché. Et si le temps était venu pour les entreprises de passer de l’idée à l’idéal ?

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Vu sur le blog Metal Potential, la toute nouvelle campagne de la chaine CHIPOTLE Mexican Grill, qui  a pris résolument le parti de l’alimentation éco-responsable, utilisant des fournisseurs de proximité comme en témoignent son site internet (”food with integrity”), et son nouveau concept magasin. Ce film, qui nous raconte l’histoire d’un fermier qui reprend le contrôle de sa production, intitulé “Back to the start”, est un superbe stop-motion accompagné d’une magnifique réinterprétation de la chanson de Coldplay “The Scientist” par Willie Nelson. Il est amusant de noter que la démonstration visuelle du changement, utilise la même mécanique que celle employée il y a quelques temps par le film du Grenelle de l’environnement signé TBWA\Corporate (ci-dessous).

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Au croisement du storytelling à la Pearltrees et de l’arbre généalogique à la Genoom, Storytree est l’une des plus belles idées qu’il m’ait été donné de voir cette année. Storytree a été conçu pour aider les familles (ou les groupes d’amis) à conserver et partager des histoires qui auraient, sans celà, disparues. Storytree est un espace collaboratif où chaque membre de la famille peut de manière très simple et intuitive ajouter sous forme de texte, d’image ou de vidéo, un morceau de l’histoire familiale. Une série de questions initiales permet d’amorcer l’arbre-histoire avant qu’il ne se construise naturellement au fil des ajouts effectués sur le site internet ou par téléphone mobile par chacun des membres de la famille, invité à déposer également des questions pour enrichir les contenus en retour. Une manière de resserrer la tribu autour d’une colonne vertébrale partagée, d’expliciter l’implicite des relations, et de rendre visible le non dit qui fait la force et le ciment du lien familial. Décidément, le virtuel n’est jamais aussi utile que lorsqu’il impacte notre vie réelle, en renforçant la seule chose qui compte in fine : notre humanité.

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Je suis convaincu que l’avenir est à la micro-donation pour les associations, un système de don récurrent et presque indolore pour le consommateur, directement lié à sa consommation. C’est pourquoi j’applaudis la démarche de Coca Cola au Japon, qui vient de lancer des distributeurs de boissons conçus en partenariat avec la Croix-Rouge japonaise, qui permettent d’effectuer très simplement une micro-donation (1o yens ou 100 yens, soit 10 cents ou 1 US Dollar), chaque fois que l’on achète une boisson.

Merci à Bastien Chanot (@BastienChanot) d’avoir relayé cette jolie idée d’une typographie, conçue dans le cadre de l’Université de Twente (Hollande), afin de faciliter la lecture pour les personnes dyslexiques. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Vu sur le blog “Curiosity Counts” de TBWA\Worldwide, cette étonnante expérimentation signée d’un étudiant en Art, Markus Kayser, qui lui a valu d’être exposé au Royal College or Art de Londres. Dans un monde de plus en plus concerné par les questions d’énergie et de raréfaction des matières premières, le projet Solar Sinter explore le potentiel de production solaire à partir du sable du désert, deux matières premières particulièrement abondantes, qui sont utilisées ici pour produire des objets en résine, grâce à une imprimante 3D, qui combine l’énergie et la matière première naturelle, à une unité de production de haute technologie. Il s’agit pour Markus Kaiser, non pas de proposer une solution définitive, mais d’ouvrir un nouveau champ d’investigation conceptuel et concret, sur l’usage productif des ressources naturelles dont nous disposons en grande quantité !

Vu sur “Curiosity Counts“, le blog de TBWA\Worldwide, cette vidéo édifiante sur la consommation énergétique d’Internet, et les bonnes raisons d’agir vis à vis d’une pollution énergétique qui est loin d’être virtuelle !

Simon Mainwaring fut créatif, d’abord chez Wieden & Kennedy sur Nike, puis directeur de création mondial du budget Motorola chez Ogilvy. Il est aujourd’hui consultant, blogger et conférencier, et a publié cette semaine un livre intitulé “We First”, dont vous pouvez découvrir l’état d’esprit dans la vidéo ci-dessus. Simon Mainwaring a la conviction que l’explosion du Social Media n’est pas simplement liée à la capacité technologique de diffuser et partager plus simplement et immédiatement l’information, mais correspond à une aspiration humaine plus fondamentale, révélatrice de l’esprit communautaire qui sommeille en chaque internaute, et de la volonté que chacun peut avoir de contriuber à construire un monde meilleur. C’est pourquoi Simon Mainwaring se veut un évangéliste pour les marques et les consommateurs, d’un usage plus responsable des Social Media, unifiant ce que j’appelle “digitalisation” et “corporatisation”, dans l’intérêt du “We”, au delà de l’intérêt du “Me”. Je vous en dirai plus dès que j’aurai lu son livre !

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Connaissez-vous Avego ? C’est le moyen le plus simple et le mieux sécurisé pour organiser le covoiturage en temps réel, via une simple application iPhone disponible sur votre mobile ou votre ordinateur.  Une révolution dans le transport collectif partagé. En permanence, Avego connecte l’offre et la demande de covoiturage en tenant compte de la localisation du véhicule et du passager potentiel, ainsi que de sa destination. Qui plus est, le système permet une identification de la personne prise en charge (via la génération d’un code délivré au conducteur et à son passager), et calcule en temps réel le montant “partagé” dû par le passager au conducteur, pour participer aux frais. Le système, conçu par la société d’origine irlandaise Avego, spécialisée dans l’optimisation des transports, est actuellement déployé en test pilote aux USA (Seattle) dans un projet appelé GO520. Il est prévu également que le passager et le conducteur puissent donner une note (de une à cinq étoiles) à la rencontre. En cas de notation “Une étoile” seulement, le passager et le même conducteur ne seront plus remis en contact ultérieurement . Une manière simple de transformer votre voiture en autobus, mais un autobus dont vous auriez pu sélectionner les passagers réguliers après une première expérience !

Une découverte sur Twitter que je dois à @arnaud_thurudev, qui se définit à juste titre comme “le Hibou du web”, et qui a repéré sur gizmodo.fr cette expérience étonnante faite par deux pilotes allemands  (Dirk Gion et Stephan Simmerer) qui ont traversé l’Australie en 18 jours à bord d’une voiture électrique tractée par le vent (grâce à un kite qui permettait de recharger la batterie). Tous les détails sur le site wind-explorer.com.

Je profite de ce post pour vous informer du report du challenge #IdeaFight2011 (successeur d’ #EnHautDuCocotier 2010), que j’espérais pouvoir démarrer aujourd’hui. Un agenda professionnel très chargé ne m’a pas permis de trouver le temps de mettre en place l’opération pour mars. Cela n’est (j’espère) que partie remise !