Et si vous choisissiez votre voisin(e) dans l’avion ?

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KLM est une des compagnies aériennes les plus innovantes sur les réseaux sociaux (cf mes posts “Et si un alphabet humain répondait à vos tweets ?“, ou “Et si un simple tweet permettait de remplir un avion ?” ou encore la vidéo de l’opération “surprise” ci-dessous). Résultat : plus d’un million de fans sur facebook et près de 230 000 followers sur twitter (source Minutebuzz) ! Depuis fin 2011, KLM propose à ses passagers, s’ils le souhaitent, de se connecter par Facebook et LinkedIn pour choisir à l’avance leur place en fonction des personnes déjà enregistrées dans l’avion (vidéo ci-dessus). Ou comment une compagnie mythique devient meetic !